Ottimizzazione del tasso di conversione di Shopify

È un processo che ci coinvolge nell'apprendimento delle interazioni dei visitatori con il tuo negozio Shopify e nell'apportare determinate modifiche al design, al testo e al layout per convincere più utenti a effettuare un acquisto senza aumentare il traffico.

Esistono diversi strumenti che utilizziamo per analizzare le prestazioni e testare le modifiche. Si tratta di Shopify Analytics per monitorare le prestazioni del negozio, Hotjar per analizzare le mappe di calore e le registrazioni degli utenti e Google Optimize per condurre un test A/B. Utilizziamo anche app compatibili con Shopify per upselling, timer per il conto alla rovescia e recensioni, se sono in linea con i tuoi obiettivi.

Utilizziamo mappe di calore, registrazioni degli utenti, dati sull'abbandono del carrello e report sulle prestazioni. Ciò aiuta a identificare le aree di attrito all'interno delle pagine dei prodotti, del flusso del carrello, della navigazione o dei CTA che impediscono agli utenti di completare i propri ordini.

Normalmente ottimizziamo le descrizioni dei prodotti, riorganizziamo il processo di pagamento, ottimizziamo la navigazione e rendiamo più raffinati i layout mobili o testiamo le variazioni delle aree più importanti come i pulsanti Aggiungi al carrello o le gallerie dei prodotti.

Combiniamo progettazione UX, dati sul comportamento degli utenti e approfondimenti sullo sviluppo di Shopify per creare strategie CRO che meglio si adattano al tuo negozio. Non proponiamo alcuni modelli generici ma piuttosto suggerimenti basati sui dati.

Sì, non ci limitiamo a effettuare controlli, ma progettiamo, impaginamo o codifichiamo anche il tuo negozio Shopify. Non dovrai avere un team diverso per implementare i nostri consigli.

Assolutamente. Una volta avviate le modifiche, continuiamo a monitorare le conversioni, il flusso degli utenti e le interazioni sulla pagina. Questo ci aiuta a perfezionare ancora di più ed evitare abbandoni dovuti a modifiche del traffico o del catalogo.

Sì, ci occupiamo di negozi generalisti, modelli di abbonamento, negozi B2B e marchi DTC di nicchia. Ogni strategia CRO è personalizzata in base al layout, al pubblico e alla gamma di prodotti del tuo negozio.

SÌ. Esaminiamo il comportamento degli utenti di tutti i dispositivi. Gli acquirenti mobili sono diversi e quindi garantiamo che tutti i miglioramenti che apportiamo siano testati e testati su schermi di dimensioni sia piccole che grandi.

Determiniamo inoltre i punti in cui la maggior parte degli utenti perde la strada e perfezioniamo i messaggi, forniamo promemoria, semplifichiamo i moduli o chiariamo i passaggi confusi nel processo di pagamento. Tali modifiche tendono a recuperare i carri abbandonati e a favorire la conversione finale.

Sperimentiamo varie versioni di nomi di prodotti, immagini, design del layout, posizionamento dei pulsanti, tabella dei prezzi, offerte di spedizione e tono di copia. Tutte le modifiche vengono monitorate per vedere quale versione funziona meglio.

Affatto. Ottimizziamo inoltre la velocità di caricamento delle pagine, miglioriamo il filtraggio dei prodotti, la ricerca, la logica di upsell e persino la logica del negozio, come sconti automatici o promozioni di posizione.

Il ciclo di ottimizzazione del tasso di conversione medio richiede 2-4 settimane, a seconda della quantità di dati che dobbiamo raccogliere, del numero di richieste di modifica e della rapidità con cui possiamo testare le variazioni.

Forniamo entrambi. Un audit fornisce l'elenco delle azioni per migliorare immediatamente e un CRO continuo fornisce revisioni mensili, test A/B e modifiche graduali in base ai dati degli utenti in tempo reale.