House of Lilac

Desafio

• O PDP padrão não suporta mensagens de presentes
• As páginas de produtos pareciam genéricas para uma marca premium
• Os fluxos de compras repetidas eram fracos
• A experiência móvel precisava de trabalho real
• A narrativa da marca não estava acontecendo

Abordagem

Começamos estudando os dados existentes dos clientes da marca, os padrões de fidelidade e os ativos de design para planejar uma loja construída para retenção. Nossa equipe projetou um tema Shopify Plus com recursos básicos para compradores recorrentes, incluindo recompensas de fidelidade, fluxos fáceis de novos pedidos e recomendações personalizadas de produtos. O desenvolvimento envolveu a construção de uma vitrine personalizada junto com integrações de aplicativos para fidelidade, assinaturas e vendas adicionais pós-compra. A jornada completa do cliente foi testada antes de entrar no ar.

Solução entregue

Construímos uma loja Shopify Plus personalizada com páginas de produtos aprimoradas, suporte para mensagens de presentes na finalização da compra, seções sazonais temáticas e um layout projetado para impulsionar compras repetidas. O celular é tratado como a visualização principal. Toda a experiência parece premium e pronta para presente.

Principais recursos