Ceptics

Utmaning

• Kunder behövde hjälp med att välja rätt adapter för sitt land
• Produktkatalogen var stor och tekniskt detaljerad
• Mobilhandlare kämpade med de befintliga filtren
• Kassa behövs för att stödja internationella köpare
• Produktutbildning saknades i den gamla butiken

Närma sig

Vi började med en upptäcktsfas för att studera köpares resor, supportbiljetter och PSD-designer för att förstå var friktion uppstod. Vårt UX-team planerade sedan en ren, globalt tillgänglig layout med valutaomvandling och internationell produktfiltrering i åtanke. Utvecklingen innebar att bygga ett anpassat Shopify-tema från PSD med smart filtrering, stöd för flera valutor och en guidad produktväljare för att förenkla köpbeslut. QA över flera enheter och internationellt slutfördes före lanseringen.

Lösning levererad

Vi byggde en Shopify-butik med landsbaserad filtrering, tekniska produktsidor som tydligt förklarar kompatibilitet och ett jämförelseverktyg som hjälper köpare att välja mellan liknande varor. Den mobila upplevelsen var anpassad för shoppare på språng. Köpare kan välja en destination och bara se de produkter som passar.

Nyckelfunktioner